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Gibson Brands Forums

[Gibson custom] - Gibson Warranty


Nonick

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Guarda, anch'io non ho mai visto nulla di simile né ne ho mai letto o sentito.

Posso quindi solo buttare lì due considerazioni, per quel che possono valere:

- dice bene Arch, sarebbe un tantino evanescente affidare il messaggio che si tratta di un B-stock ad un pezzo di nastro da imbianchino - che come è messo su viene anche via - sulla checklist;

- peraltro quello spazio lì è riservato alla "final pack checklist", dove controllano la custodia e la presenza della warranty card .. teoricamente - posso immaginare - uno strumento fallato non dovrebbe avere spuntate, con le conseguenze del caso, le voci, collocate altrove (+ sopra), della "pre-pack checklist", fase di controllo dell'exterior finish e della playability della chitarra;

- probabilmente il customer service dlela Gibson, la cui email è da qualche parte qui sul sito, può toglierti il dubbio.

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Guarda, anch'io non ho mai visto nulla di simile né ne ho mai letto o sentito.

Posso quindi solo buttare lì due considerazioni, per quel che possono valere:

- dice bene Arch, sarebbe un tantino evanescente affidare il messaggio che si tratta di un B-stock ad un pezzo di nastro da imbianchino - che come è messo su viene anche via - sulla checklist;

- peraltro quello spazio lì è riservato alla "final pack checklist", dove controllano la custodia e la presenza della warranty card .. teoricamente - posso immaginare - uno strumento fallato non dovrebbe avere spuntate, con le conseguenze del caso, le voci, collocate altrove (+ sopra), della "pre-pack checklist", fase di controllo dell'exterior finish e della playability della chitarra;

- probabilmente il customer service dlela Gibson, la cui email è da qualche parte qui sul sito, può toglierti il dubbio.

 

Ma là non è spuntato niente e al posto delle spuntature c'è una B. Fai bene a indirizzare il nostro al Castomsèrvis, perchè altro in giro non si trova mi sa

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Ma là non è spuntato niente e al posto delle spuntature c'è una B.

 

Beh ma la parte "pre-pack checklist", quella dedicata appunto all'esame dello strumento, nella foto qui postata non si vede, nell'immagine c'è solo il "final pack checklist" :-k

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Secondo voi queste sbavature sono normali? Non ho mai avuto una custom shop, giudicate voi..magari sto diventando paranoico, ma quella B unita a queste sbavature.. [crying]

In particolare mi riferisco a :

 

1) questa riga bianca vicino al binding, in alcuni punti è molto evidente:

 

https://dl.dropbox.com/u/28581303/IMG_20120825_153428.jpg

https://dl.dropbox.com/u/28581303/IMG_20120825_153501.jpg

https://dl.dropbox.com/u/28581303/IMG_20120825_154102.jpg

 

2) La finitura del capotasto:

 

https://dl.dropbox.com/u/28581303/IMG_20120825_153957.jpg

https://dl.dropbox.com/u/28581303/IMG_20120825_153939.jpg

https://dl.dropbox.com/u/28581303/IMG_20120825_153831.jpg

 

La chitarra è usata, ma non mi sembra che queste imperfezioni possano essere dovuti a questo..

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Mi spiace, ma c'è qualcosa che non va, a cominciare da quella porcata al capotasto. [scared]

Di quale chitarra si tratterebbe e dove e come è stata acquistata?

 

Potresti postare qualche foto in più dello strumento, in modo da poter capire bene con cosa abbiamo a che fare?

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Mah, dalla riga direi che non si tratta di una ex demo, mentre dal capotasto sorgono altri dubbi...

 

Dai che, attraverso foto adeguate, ci sono esperti qua dentro, a cominciare da quello con il bottone del ban [lol],

che ti potranno dire di tutto su quella chitarra.

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Devo fotografare qualcosa in particolare? Non può essere che il capotasto è stato sostituito e il lavoro è stato eseguito male?

Certo, però quello non è il lavoro di un liutaio ed è strano che in un negozio tengano una Gibson CS in quelle condizioni.

 

Per le foto, già che ci sei [biggrin] :

Foto complessive, foto del corpo, foto della paletta: avanti e retro, foto del vano pot e del vano truss rod.

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Concordo, c'e' qualcosa di strano nei particolari che hai postato. Dalle poche foto, sembra che non ci siano dubbi, e' una gibson originale (l'overfretting e' quello gibson). A questo punto non escludo che possa essere davvero una B stock (non ne ho mai viste, e non sapevo esistessero) ma quei difetti non sembrano post fabbricazione, cioe' causati dal precedente propietario, ma sembra che la chitarra ci sia nata. Se l'hai presa da un negozio come ex demo, riportala indietro, sono obbligati a darti un anno di garanzia.....quei difetti non li ho mai visti nemmeno su di una studio.....a dire il vero nemmeno su di una epiphone. Una custom non puo' e non deve avere quei difetti.

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Il negoziante sostiene che i difetti della vernice sono stati causati dal corriere (impossibile, al tatto non ci sono ammaccature, e non penso che in 3 giorni di spedizione il clima o l'umidità o non so cos'altro abbia potuto causare quel danno).

 

Ma continuiamo con la galleria degli orrori:

 

1) Verniciatura delle buche a F penosa:

https://dl.dropbox.com/u/28581303/IMG_20120826_101227.jpg

https://dl.dropbox.com/u/28581303/IMG_20120826_101156.jpg

https://dl.dropbox.com/u/28581303/IMG_20120826_101156-2.jpg

https://dl.dropbox.com/u/28581303/IMG_20120826_102714.jpg

https://dl.dropbox.com/u/28581303/IMG_20120826_102714-1.jpg

 

2) Spruzzi di vernice all'interno delle buche

https://dl.dropbox.com/u/28581303/IMG_20120826_102836.jpg

 

3) Segni/tagli sul binding

https://dl.dropbox.com/u/28581303/IMG_20120826_102506.jpg

https://dl.dropbox.com/u/28581303/IMG_20120826_102528.jpg

https://dl.dropbox.com/u/28581303/IMG_20120826_102549.jpg

https://dl.dropbox.com/u/28581303/IMG_20120826_102549-1.jpg

https://dl.dropbox.com/u/28581303/IMG_20120826_102603.jpg

https://dl.dropbox.com/u/28581303/IMG_20120826_102603-1.jpg

 

4) e per finire, qualche altra foto del difetto del trasparente

https://dl.dropbox.com/u/28581303/IMG_20120826_103010-1.jpg

https://dl.dropbox.com/u/28581303/IMG_20120826_103217-1.jpg

 

Che ne pensate?

Sembrano tutti difetti che la chitarra aveva già quando è uscita dalla fabbrica, che motivo avrebbe Gibson di mettere in commercio una 335 simile? Tutto mi porta a pensare che si tratta di una B-stock

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Per fugare ogni dubbio, smonta la placchetta di plastica sulla paletta e fai una foto; la chitarra di che anno e'?

 

Alcuni particolari mi fanno pensare ad una chitarra con un po' di anni sulle spalle. Ripeto, c'e' qualcosa che non mi torna.

 

Per quanto riguarda le asserzioni del venditore in merito alla spedizione, a te non riguarda; lui ti deve sostituire la chitarra, poi eventualmente saranno cavoli suoi se si vuole rivalere sul corriere ( tra l' altro il corriere non c'entra proprio nulla, quelli sono difetti gravi e preesistenti al tuo acquisto e spedizione). Altri particolari sembrano classici del passare del tempo.....c'e' una foto in cui il binding appare crepato.....e questi sono difetti che di solito hanno chitarre con parechi anni sulle spalle.

 

Ex demo??? Ma mandalo a quel paese, e digli che se non te la cambia o restituisce il denaro, gli fai piombare addosso la finanza giusto per un controllino, in quanto vendere una chitarra strausata come demo, e' reato, e tra l'altro deve dimostrare che la chitarra e' stata acquistata da lui presso un distributore ufficiale; s'e' usata deve dimostrare da chi l'ha comprata fornendo i dati completi dell'eventuale precedente proprietario, im quanto e' una procedura obbligatoria per tutti i commercianti che acquistano e/o permutano oggetti usati.

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Dal numero di serie dovrebbe trattarsi di una Gibson del 2007. Il problema è che l'ho acquistata permutando una mia chitarra..mi pare giusto chiederla indietro insieme ai soldi della permuta no? Ovviamente in tutto questo non penso tocchi a me pagare le spedizioni, dato che si tratta di una truffa bella e buona..

Ecco la foto del trussrod..

 

https://dl.dropbox.com/u/28581303/IMG_20120826_114347.jpg

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La chitarra sembra originale, anche il capotasto.

 

Riepilogando: tu l'hai comprata come ex demo con permuta, ed immagino che se hai chiesto delle foto, non ti avra' mandato di certo quelle dei particolari incriminati, per cui siamo gia' fuori dalla regole della compravendita. Se la chitarra e' del 2007, a prescindere dai difetti originari, secondo me e' stata strapazzata per bene.

 

Il venditore ti deve restituire il contante e la chitarra che ti ha permutato.

 

Scusa, ma quando ti e' arrivata la chitarra??

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Il venditore non mi ha mandato altre foto perchè mi ha assicurato che la chitarra era in condizioni pari al nuovo. Mi è arrivata mercoledì (se è per il diritto di recesso non mi pare il caso dato che toccherebbe a me pagare le spedizioni..qui non si tratta di un prodotto che voglio restituire semplicemente perchè non mi è piaciuto). Se il negoziante si mostra ragionevole e risolviamo la questione in fretta meglio così, altrimenti mi pare proprio il caso di fare nomi qui e su altri forum.

 

E' assurdo, compro da anni su ebay chitarre usate e non ho avuto mai un problema..negli ultimi due mesi invece ho comprato due chitarre in negozio, e hanno sempre cercato di fregarmi! [angry]

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